Innerhalb der Schweiz versenden wir alle Bestellungen versandkostenfrei!

Für Deutschland verrechnen wir eine Versandpauschale von 15.- CHF

Für Österreich verrechnen wir eine Versandpauschale von 20.- CHF

Die Meisten bei uns im Shop angebotenen Produkte sind direkt bei uns im Lager verfügbar. Bestellungen werden in der Regel und wenn nicht anders angegeben in 1-3 Tagen mit der Schweizer Post Priority versendet.

Falls es mal etwas länger dauern sollte, informieren wir dich per E-Mail und halten dich bezüglich Liefertermin auf dem Laufenden.

Ja, sobald ein Paket versendet wird, erhältst du von uns eine Versandbestätigung und einen Trackingcode zum Verfolgen deines Pakets.

Du hast ein bei uns ein 100% Rückgaberecht während 14 Tagen.

Wichtig dabei ist, dass die Produkte unbenutzt, unversehrt, originalverpackt und mit allem enthaltenen Zubehör zurückgesendet werden. Ansonsten eine Rückgabe ausgeschlossen.

Du sendest den nicht passenden Artikel an folgende Adresse:

Paragliding24.ch
Brühlstrasse 28a
4415 Lausen
Schweiz

Der Eingang und die Prüfung deiner Retoure wird durch uns per Email bestätigt. Allfällig bereits geleistete Zahlungen werden dir in der Regel innerhalb weniger Tage auf das zur Zahlung genutzte Konto zurückerstattet und ebenso per Email bestätigt.

Bitte stelle bei deiner Retoure sicher, dass du als Kunde mit deinem Namen, Anschrift und Bestellnummer erkennbar bist. Am einfachsten legst du den mitgesendeten Lieferschein oder eine Email-Kopie deiner Bestellbestätigung bei.

Du hast ein bei uns ein 100% Umtauschrecht während 14 Tagen.

Wichtig dabei ist, dass die Produkte unbenutzt, unversehrt, originalverpackt und mit allem enthaltenen Zubehör zurückgesendet werden. Ansonsten ein Umtausch ausgeschlossen.

Passt dir die bestellte Grösse nicht? Oder hast du das falsche bestellt oder dich ganz einfach für ein anderes Produkt entschieden?

Das ist kein Problem...

Schreib uns einfach per Email gegen welche Grösse oder welches Produkt du deinen Artikel tauschen möchtest.

Wir senden dir dann die gewünschte Grösse oder das neu gewählte Produkt nach eintreffen deiner Rücksendung asap zu.

Eine allfällige Preisdifferenz zu deinen Gunsten wird dir selbstverständlich erstattet.

Du kannst per Kreditkarte, Twint, Paypal, per Vorkasse oder bequem per Rechnung bezahlen.

Bei Bezahlung per Rechnung arbeiten wir mit der MF-Group AG zusammen. Die MF Group wird dir 3 Tage nach Bestellung eine Rechnung per Email senden. Diese Rechnung muss innerhalb von 14 Tagen gemäss der Bestimmungen der MF Group, bezahlt oder teilbezahlt werden. Ansonsten wird dir am Ende des Monats gegen eine Gebühr von CHF 2.90 eine postalische Rechnung zugestellt. Sollte diese Rechnung auch nicht fristgerecht beglichen werden, dann wird die MF Group AG Mahnspesen erheben.

Nein, die Bezahlung per Kreditkarte, Twint, Paypal, Vorkasse oder Kauf auf Rechnung sind ganz ohne Gebühren für dich. Diese übernimmt Paragliding24 für dich.

Bei Kauf auf Rechnung musst du aber die Zahlungsfristen von
14 Tagen beachten und einhalten. Ansonsten fallen Mahnspesen an.